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电话英语
A: Good morning. NTT Co…
早上好,NTT公司。
B: Hello. May I speak to Mr. Ira Black, head of the Export Section, please?
 你好,可以和出口部负责人Ira Black先生通话吗?
A: I’m sorry. Mr. Black has just gone out. May I ask who’s calling?
 对不起,Black先生刚出去。可以问一下您是哪位吗?
B: This is John Carter from Ace Consultant. Would you please tell me when I could g
(06/07/2013 00:00:00) [查看全文]

1. ABC corporation. May I help you? ABC 公司,我能帮你什么吗?
  这句话算是正式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字 "ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该’怎么帮你, 而非我‘需不需要’帮你? 但基本上 "May I help you?" 跟 "How can I help you?" 都很常见就是了.
  不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if
(06/07/2013 00:00:00) [查看全文]
      A: I’d like to reserve a table for three at 7:00 this evening.
  B: Let me check. Hold on, please.….Yes, that’s fine. Smoking or nonsmoking area
A: Nonsmoking, please.
B: All right. May I hav
(06/07/2013 00:00:00) [查看全文]
  1.在看到有+19...电话时,第一时间准备好纸笔,方便记录.(这个是避免手忙脚乱)
2.接听后,礼貌的问候"HELLO",然后通常他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说"THIS IS xxx SPEAKING"(礼节性问候,表示出亲切友好,并确认他没找错人)
3.接下来他会连续性的讲他要讲的话,这个时候很可能你没有思想准备或者尚未进入状态.那么你最好将他引导按照你的提问方式来回答,而不是叙述.你可以等他讲完一句时马上插进去说:"Excuse me,who is that speaking?"他会回答你名字,你记下来,然后问他"Where are you from,please?"知道他是哪国人.然后问他"What is the matter wit
(11/26/2010 00:00:00) [查看全文]
情况 (一) 打电话的人找的是你自己
  打电话来的人
  你 (接电话的人)
  Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是。
  This is she. 我就是。 (注: 男的用 "This is he.")
  You're speaking/talking to her. 你正在跟她说话。 (注: 男的用 "You're speaking/talking to him.")
  This is Daisy. 我就是 Daisy。
  That's me. 我就是。
情况 (二) 打电话的人要找的人不在
  打电话来的人
(11/26/2010 00:00:00) [查看全文]
情况 (八) 对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方的留言
  打电话来的人
你 (接电话的人)
  May I leave a message? 我能否留个话?
    You know what? My English is not that great, and I don't want to miss anything. Would you mind calling back later? I'm sorry.
    你知道吗? 我的英文不是非常好, 我不想听错话。你介意稍后再打来吗? 我很抱歉。
If y
(11/26/2010 00:00:00) [查看全文]
接电话用语总结
情况 (一)
打电话的人找的是你自己,打电话来的人 ,你是(接电话的人) Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是。This is she. 我就是。 (注: 男的用 "This is he.")  You'respeaking/talking to her. 你正在跟她说话。 (注: 男的用 "You're speaking/talking to him.") This is Daisy. 我就是 Daisy。 That's me. 我就是。
情况(二)
打电话的人要找的人不在  打电话来的人   你 (接电话的人)   May I speak to Mr. Gates? (请问 Gates 先生在吗
(11/26/2010 00:00:00) [查看全文]
May I please speak to Mr. Kong? 我可以孔先生讲话吗?
He is with someone right now. Would you hold? 他现在在会客。你可以稍等吗?
She is busy now.她正忙着呢。
John cannot get to the phone right now. John现在没办法接电话。
He is on another line right now.他正在接另一个电话。
John is tied up at the present time. John现在有事。
She is not able to take your
(08/08/2008 08:14:55) [查看全文]
●打电话
我是丹尼斯•史密斯。
This is Dennis Smith. *打电话时常用This is...代替My name is...。
This is Dennis Smith speaking.
喂,是约翰吗?
Hello, John? *常用于熟人之间。
喂, 请问是丹尼斯•史密斯先生吗?
Is this Mr. Dennis Smith?
请问是财务科吗?
Is this the finance department?
请问是吉姆•贝克医生的办公室吗?
Is this Dr. Jim Baker/
(08/08/2008 08:14:54) [查看全文]
●接电话
喂!
Hello. *英语中接电话的人先说“Hello”。
Hello. (喂!)
Oh, hello. Is Mark there? (喂,马克在吗?)
对,我就是。
Speaking. *对方要找的刚好是自己,就以这句“我就是”回答。
This is he. *女性用“This is she”。
This is Mr. Sato speaking. (对,我是佐藤。)
This is. *有点儿生硬的感觉。
是我呀。
It/'s me. *常用于像夫妻间关系非常亲密的场合。
ABC商务学院。您有什么事?
ABC Business College, may I help
(08/08/2008 08:14:54) [查看全文]
●无法接电话时
她正在接电话。
Her line is busy now. *busy表示“正在打电话”,而不是“忙”。
Sorry, her line is busy now. (对不起,她正在打电话。)
Alright. I/'ll try again later. (好的。那我过一会儿再打。)
She/'s on another line now.
Ms. Kane is talking to someone else now. (凯恩先生正在打电话。)
I/'m afraid she/'s on the other line now.
对不起,她现在脱不开身。
I/'m sorry, she/'s tied
(08/08/2008 08:14:54) [查看全文]
●留言、接受留言
您能过会儿再打来吗?
Could you call back later?
Would you call again later?
Would you mind calling back later?
请10分钟后再打。
Please call me back in ten minutes. *in表示“从现在到……以后”、“……以后”。如果要特别强调在“……时间之内”的话,用within。表示在“某时间以后”,用after。
Would you call me back in ten minutes, if you don/'t mind? (你能10分钟以后再打来吗?)
Would you cal
(08/08/2008 08:14:53) [查看全文]
●挂断电话
谢谢您打来电话。
Thanks for calling. *在接到对方电话时,最后用该句结束电话以示礼貌。
So, I/'ll see you tomorrow. (那,明天见。)
Thanks for calling. (谢谢您打来电话。)
Thank you for your call.
Well, I have to get going. (那,我得挂电话了。)
Thank you for your call. (谢谢您来电话。)
请随时来电话。
Please call again anytime.
我得挂电话了。
I/'d better get off
(08/08/2008 08:14:53) [查看全文]
●打错电话
您好像打错电话了。
I/'m afraid you have the wrong number. *wrong“错的”、“不对的”,wrong number“错的电话号码”。
I/'m afraid you have the wrong number. (您可能打错电话了。)
Oh, sorry for troubling you. (哦,对不起,打扰您了。)
I/'m sorry, you/'ve got the wrong number.
您拨的电话号码是多少?
What number are you calling?
What number are you trying to reach?
(08/08/2008 08:14:53) [查看全文]
●电话留言
我是加里•米尔斯,请尽快跟我联络。
This is Gary Mills calling. Please call me as soon as possible.
我是ABC公司的加里•米尔斯,请回来后给我回电话。我的电话号码是1234-1234。
This is Gary Mills of ABC. Please call me when you get home. My number is 1234-1234.
这是电话录音。
This is a recording. *录音带中的固定说法。
(08/08/2008 08:14:52) [查看全文]
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